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Gracias por tu interés en nuestros servicios y por el tiempo dedicado a navegar en nuestro sitio web turismo-rumania.rolandia.eu.
Dado que cada visita a nuestro sitio implica el tratamiento de tus datos, te invitamos a leer esta Política de Privacidad para entender cómo se procesarán y protegerán tus datos personales.

La Política de Privacidad explica la forma y los motivos por los cuales procesamos tus datos personales y ofrece información relacionada con tus derechos. Rolandia Travel SRL garantiza la protección de tus datos personales y adopta todas las medidas necesarias para asegurar su seguridad.

¿Quiénes somos?

Rolandia Travel SRL, con sede en Iași, calle Petre Andrei n.º 4B, condado de Iași, inscrita en el Registro Mercantil de Rumanía con el número J22/1958/2012, NIF 30914247, procesa datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

Rolandia Travel SRL actúa como responsable del tratamiento y está registrada ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales de Rumanía (ANSPDCP) con el número 28595.
Para garantizar la seguridad del tratamiento, aplicamos todas las medidas razonables destinadas a proteger tus datos personales.

Puedes contactarnos en:

Dirección: Petre Andrei n.º 4B, 700494, Iași, Rumanía
Teléfono: +40 752 240 885 / +40 317 800 236
Sitio web: https://turismo-rumania.rolandia.eu
Correo electrónico: office@rolandia.eu

Datos o categorías de datos personales tratados por Rolandia Travel SRL

Cuando visitas nuestro sitio, rellenas el formulario de contacto, solicitas una oferta de servicios por correo electrónico o nos contactas por cualquier otro motivo, nos proporcionas datos personales tales como (de manera enunciativa, no limitativa):

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  • Cargo dentro de dicha institución

También podemos recopilar datos mediante cookies u otros mecanismos tecnológicos similares, tales como:

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Nuestra política es procesar únicamente los datos personales necesarios para los fines acordados, y solicitamos a nuestros clientes proporcionar datos solo cuando sea estrictamente necesario para la actividad de la agencia.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Rolandia Travel SRL procesa datos personales, recibidos directamente de ti o de otras fuentes, para los siguientes fines:

  • Celebrar o ejecutar un contrato

  • Solicitar, elaborar o comunicar una oferta de servicios

  • Responder a preguntas y solicitudes

  • Realizar actividades de marketing únicamente con tu consentimiento

  • Prestar y mejorar nuestros servicios

  • Garantizar medidas de seguridad de los datos

  • Cumplir con obligaciones legales

  • Determinar o ejercer un derecho ante los tribunales

Bases legales del tratamiento

El tratamiento se basa en el RGPD, la legislación rumana y otras normas aplicables.
Procesamos tus datos sobre la base de al menos una de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento, en los casos en que se requiera expresamente

  • Ejecución de un contrato o pasos previos a su celebración

  • Cumplimiento de una obligación legal

  • Interés público, cuando proceda

  • Interés legítimo del responsable, tales como:
    a) gestión de nuestra actividad;
    b) gestión de riesgos;
    c) interacción con clientes o socios;
    d) responder a reclamaciones;
    e) defensa de derechos en procedimientos judiciales.

Inicio de sesión mediante redes sociales

Nuestro sitio puede ofrecer la posibilidad de iniciar sesión utilizando cuentas de terceros (Facebook, Google).
Si decides hacerlo, recibiremos información de tu perfil. Esta información puede incluir:

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  • Otros datos que hayas hecho públicos

El inicio de sesión mediante redes sociales solo está disponible para clientes que ya hayan adquirido nuestros servicios.

Usaremos esta información únicamente con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
No controlamos cómo tus proveedores externos tratan tus datos; te recomendamos consultar sus propias políticas de privacidad.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Rolandia Travel SRL procesará tus datos durante el período previsto por la ley o durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados.

Conservamos los datos durante un máximo de 5 años desde la finalización del contrato o desde el último contacto contigo.
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados para fines estadísticos, históricos o de investigación.

En situaciones previstas por la ley, el período de conservación puede ser mayor.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, salvo en los casos en los que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Recopilación de datos de menores

Rolandia Travel SRL no solicita intencionalmente datos de menores de 18 años.
Al usar nuestro sitio, declaras tener al menos 18 años o ser el tutor legal del menor.
Si detectamos que hemos recopilado datos de menores, eliminaremos dicha información.

Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, por favor contáctanos de inmediato.

Destinatarios de los datos personales

Podemos divulgar tus datos, cumpliendo con la ley, a socios comerciales u otros terceros.
Nos esforzamos por asegurar que estos terceros aplican medidas de seguridad adecuadas mediante acuerdos contractuales.

Podemos transmitir datos a:

  • Autoridades públicas (fiscales, judiciales, etc.)

  • Socios comerciales, proveedores de servicios o encargados del tratamiento
    (por ejemplo: telecomunicaciones, TI, contabilidad, servicios jurídicos)

No transferiremos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin asegurar tu consentimiento o una base legal válida.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Siguiendo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o la ampliación de datos incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos, salvo excepciones legales (por ejemplo, obligación contractual o legal).

Derecho a la limitación del tratamiento

Aplica en casos específicos, como la verificación de la exactitud de los datos.

Derecho a la portabilidad

Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.

Derecho a retirar el consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación

Puedes presentar una reclamación:

  • Ante nosotros: office@rolandia.eu

  • Ante la autoridad nacional ANSPDCP (Rumanía)

Consecuencias de no proporcionar datos personales

En general, no estás obligado a proporcionar datos personales, salvo cuando exista una obligación legal o contractual, o cuando los datos sean necesarios para ejecutar un contrato o prestar un servicio.

¿Tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos?

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, escríbenos a: office@rolandia.eu

Te responderemos lo antes posible.

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    +40 736 581 775
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